我的乘客有使用輔具

為了讓乘客有更舒適的乘車空間,請協助收放乘客的手推式輪椅、拐杖、助行器等輔具,如果沒有正確的收放輔具,很可能會傷害到您心愛的車子,若有陪伴者一同搭乘,還請先詢問陪伴者是否需要協助。


手推式輪椅

1. 怎麼協助乘客上車?

- 盡量將輪椅與車輛間的障礙物移除

- 請乘客往前環抱脖子,提拉乘客背面褲頭,幫助使用輪椅者站立,

- 將乘客轉向車輛轉移重心坐下

- 腳步歸位,檢查鞋子、裙子等是否妥善安置

2. 怎麼收合輪椅?

- 將輪椅腳踏板收起,卡榫卡緊

- 雙手提拉輪椅椅布收起

- 將椅布向下塞進輪椅

- 若為折疊式輪椅,請確認折收椅背

3. 抵達目的地時

- 盡量靠近目的地

- 注意下車點的路面、路況

- 必要時協助上下斜坡、人行道或樓梯

- 輪椅就位時特別注意先把輪椅煞車定住

- 協助拿柺杖或隨身物品

4. 怎麼協助乘客下車?

- 讓輪椅盡量靠近車邊

- 打開並固定輪椅

- 協助乘客轉換重心,請乘客往前環抱脖子,提拉乘客背面褲頭,轉移重心坐下

- 腳步歸位,檢查鞋子、裙子等衣物是否有被車門夾住