▪ 清潔費怎麼申請?

如合作駕駛遇到乘客嘔吐:


1. 請即時用手機拍攝車內外「未清潔」之照片及於48小時內上傳回報合作駕駛端App,並請立即停止上線接案。
2. 建議合作駕駛可將車輛到我們的優步禮遇店家清潔, 並出示已登入之合作駕駛App以之識別。
3. 於72 小時內提供清潔費用單據:發票須含服務名稱(如車內清潔、美容、服務費)、商家名稱、時間;收據要含服務名稱、商家名稱、時間、發票章或店章,上傳至合作駕駛端App。
4. 我們會根據個別情況給予補貼。

若欲親至合作駕駛服務中心回報,請提供車內及車外「未清潔」狀況之照片,及清潔費用單據。


【注意】為免違反平台守則,在任何情況下,合作駕駛不應該與乘客有現金交易