▪ 取消費用是什麼?

為了防止用戶濫用取消行程功能,只要符合以下條件,客戶會需要支付40元的取消費用:

  • 「已經抵達」且等候「超過5分鐘」,因 乘客沒出現也聯絡不上而取消叫車。
  • 接案後行駛時間「超過5分鐘』且「已經抵達」,乘客取消叫車。
  • 接案後行駛時間「超過5分鐘」但「預估抵達時間與行駛時間相差小於5分鐘」,乘客取消叫車。